7 façons simples de répondre aux gens verbalement agressifs

de | 9 avril 2016
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Répondre aux gens verbalement agressifs

Crédit image : auteur inconnu

7 façons simples de répondre aux gens verbalement agressifs

Face à une personne verbalement agressive vous pouvez vous sentir immédiatement sur la défensive, ce qui est tout à fait normal, mais il y a 7 façons plus saines, harmonieuses et douces de répondre.

La vie peut être écrasante et parfois, on se retrouve vite pris au dépourvu. Nous devenons trop émotifs en raison de la gravité du problème ou parce que nous refoulons nos problèmes. Nous craquons sur les gens qui ne le méritent pas ou pire, nous cherchons des moyens pour justifier nos mots cruels.

Chaque fois que j’ai craqué sur quelqu’un, je projetais mes problèmes ou formations dessus. Ou je demandais de l’aide. Dans mon monde, je demandais « s’il vous plaît aidez-moi, ou comprenez ma situation. » En réalité, je hurlais des choses méchantes pour apparemment aucune maison.

Ci-dessous nous avons des moyens de désamorcer la violence verbale et de faire revenir la personne dans un espace d’amour. Nous supposons que cette personne est quelqu’un qui essaie d’évoluer derrière ce genre de mauvaise communication.

Ce n’est pas un guide sur comment supporter la maltraitance constante. Si quelqu’un vous maltraite constamment, réalisez que vous méritez mieux et éloignez-vous en. S’il vous maltraite verbalement aujourd’hui, cela pourrait facilement dégénérer en quelque chose de pire demain.

Voici les 7 façons simples de répondre aux gens verbalement agressifs :

Donnez-leur de l’espace

Cela ne signifie pas vous éloigner ou les fuir. Donnez-leur de l’espace pour qu’ils puissent être seuls quand ils en ont besoin. Une agression qui vous vise pourrait être une attaque de panique pour eux, les mettant en mode lutte ou fuite.

Ne le prenez pas personnellement

Si une personne vous maltraite ou vous manque de respect, essayez de garder à l’esprit qu’elle crie après elle-même. Je sais que cela semble super cliché, mais c’est vrai. Chaque fois que j’ai été méchant avec un étranger ou un ami, j’étais contrarié par moi-même ou la situation, et je projetais ma colère sur eux.

Réagissez avec compassion

Ils essaient de provoquer une réponse de votre part. Quand quelqu’un vous dispute, il exprime ses propres formations émotionnelles. Il évacue sa propre pression et vocalise des choses qu’il n’est pas prêt à se dire. Si un échange doit avoir lieu, donnez-lui ce dont il a besoin et ce qu’il mérite : l’amour, l’acceptation et le respect.

Donnez-leur un endroit sûr pour exprimer leurs sentiments

Faites en sorte que la personne sache que vos conversations sont confidentielles et le jugement aura un effet puissant et immédiat sur vos interactions. Lorsqu’une personne se sent en sécurité, elle se détend et réexamine la façon dont elle agit.

Ne répondez pas de la même façon

Ne combattez pas le feu par le feu. Ils cherchent une réponse émotionnelle ou une attention particulière. Donnez du contenu émotionnel positif. Quand vous interagissez avec eux, le fait de ne pas augmenter l’intensité sera bénéfique pour vous deux, ce qui contribue à trouver une solution plus rapidement. S’il n’y a pas de solution, la personne est tout simplement bouleversée, la manière dont vous donnez le point de vue peut l’aider à examiner sa situation de manière plus approfondie.

Proposez des options qui aideront

Si cette situation est récurrente, proposez des options qui peuvent aider la personne à affronter la vie dans de meilleures conditions. Faites attention à formuler vos suggestions dans une lumière positive et productive. Faites attention à ne pas leur faire comprendre qu’ils sont faibles ou jugés pour leur tendre la main quand ils en ont besoin. S’ils sont dans la douleur, il n’y aucune raison de rester dans une phase douloureuse.

Utilisez l’humour

Faites attention à ne pas être condescendant et à ne pas juger l’autre personne. Faites des blagues stupides qui ne visent personne ou riez de vous-même. Utiliser des blagues sert réellement à apaiser les tensions et à construire un terrain d’entente.

Claire C.

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